常州恩鑫汐干燥设备有限公司源头厂家●生产各种干燥机、混合机,制粒机,粉碎机等设备

全国咨询热线

17701505837

恩鑫汐17年专注研发生产电磁烹饪设备
s
您的位置: 首页 > 客户服务
客户服务 about us
恩鑫汐干燥

恩鑫汐干燥多年来注重对客户的售前及售后服务,为用户提供满意的方案,优质的产品,完善的售后,是力度干燥一贯的承诺,以赢取每一位客户的满意。

优化方案设计:我们与用户耐心沟通,了解用户的实际需求,为用户提供优化设计方案...
零配件长年保障:我们保证为用户提供至少10年的零配件服务,避免因为设备部件的老化而造成设备闲置...
设备升级改造:我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能等新的需求,我们为您提供新的改造方案,节约您的资金...
操作培训服务:设备交付时,我们为您的员工提供全面的设备使用、维护、简易维修的培训服务,并提供书面文档避免员工流动造成设备停工...
来料试验服务:我们拥有完善的物料试验中心,欢迎新老用户提供各种物料现场试料...

1、售前: 
建立用档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
2、售中:
提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。
3、售后:
①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。
②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。   
③长期优质优价提供备品备件。   
④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。   


  • 恩鑫汐

    10

    多年专注研发生产制粒设备

  • 恩鑫汐

    几十

    公司团队

  • 恩鑫汐

    10余项

    研发项目

  • 恩鑫汐

    10余年

    生产经验

  • 恩鑫汐

    2000

    生产基地

企业·文化 corporate culture
  • 发展理念 发展理念

    知行合一,利他共赢

  • 核心价值观 核心价值观

    打造多方共赢的商业生态圈

  • 公司宗旨 公司宗旨

    专注品质、服务至上

部分合作·客户 Partner

合作客户

立即咨询-24小时在线服务